新浪乐居招聘简章
新浪乐居是CRIC的互联网业务板块，作为中国房地产、家居行业上下游产业链第一平台，以领先的网络媒体影响力和强大的信息服务产品平台，为消费者和产业链平台用户提供高效、便捷、专业的全方位服务。
新浪乐居目前拥有有新浪房产（house.sina.com.cn）、新浪家居(jiaju.sina.com.cn)和新浪地产(dichan.sina.com.cn)三大互联网平台，针对房地产行业上下游产业链和不同目标群体，按提供的服务类别可划分为新闻服务、网络整合营销服务和二手房发布服务。
CRIC，中房信集团是中国首家纳斯达克地产科技股公司”，易居（中国）控股有限公司(“易居”)(纽交所代码：EJ)旗下房地产咨询业务板块与新浪(“新浪”)(纳斯达克代码：SINA)旗下的新浪房地产频道所有业务合并，共同组建了中国房产信息集团。
现因公司发展需要特招聘以下职位：客服专员 60名
【任职要求】
1、专科以上学历，男女不限；
2、普通话标准、口齿清晰伶俐、亲和力强；
3、优秀的抗压能力，充分理解外呼工作；
4、具有营销和服务意识，良好的沟通能力；
5、能适应倒班工作时间。
【岗位职责】
1、根据业务需求进行电话外呼；
2、进行客服回访、满意度调查，续客、邀约等外呼业务；
3、记录客户问题进行相应的服务营销，提高外呼质量；
4、为改进业务流程提供合理化建议。
【福利待遇】
1、 实 习 期：基本工资1800元/月，午餐补助200元/月，绩效工资300元/月；提供住宿。
2、实习结束：签订劳动合同，缴纳：“五险一金”、“补充医疗保险”。
3、办公地点：上海市市中心闸北区，办公环境优越舒适。
【职业发展路径】 客服专员---高级客服专员---客服主管
【工作时间】
1、 正常工作时间为9：00-18：00，午休1小时；
2、将根据项目实际开展情况安排排班，每周工作时间不超过40小时。
新浪乐居总部前台 办公环境
休息区一角 团队活动
上海地址：上海市闸北区广延路383号文武大厦
总部地址：北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦8层
联系人：魏先生
联系电话：021-60868084 / 15221209141
邮箱：jianlou@leju.sina.com.cn